ペットと泊まれる宿にするには、どこを変えるのか

ペットと泊まれる宿は、まだ数が限られています。受け入れる宿が少ないため、条件が合えば指名で選ばれやすく、閑散期や平日にも予約が入りやすい分野です。一方で、受け入れ方を間違えると、次の宿泊者からの評価が下がります。

全館で受けるか、分けるか

最初に決めるのはここです。全ての部屋で受け入れると集客の幅は最大になりますが、動物が苦手な方やアレルギーのある方は予約しなくなります。棟や階で分ければ両方を取れますが、清掃と動線を分ける必要があります。

一棟貸しの宿であれば、貸すたびに使い方が切り替わるため、全館で受け入れても影響が出にくくなります。共用部がある宿ほど、分ける必要が高くなります。

床は、傷と滑りの両方で選ぶ

床材は最も相談の多い場所です。爪の傷が付きにくいことに加えて、動物が滑らないことも条件になります。つるつるした仕上げは、関節を痛める原因になるため避けられる傾向があります。

• ・表面が硬く、傷が付きにくい仕上げを選ぶ
• ・滑りにくい表面加工のものを選ぶ
• ・水がしみ込まない素材にする
• ・部分的に交換できる形にしておくと、傷んだところだけ直せる

臭いは、素材と換気で決まる

臭いが残る宿は、次の宿泊者にすぐ気づかれます。消臭剤で対応し続けるのは限界があるため、しみ込まない素材と、空気が入れ替わる作りにしておくことが基本になります。

• ・布のものを減らす。カーテンやラグは洗えるものにする
• ・壁の下半分を、拭ける仕上げにする
• ・給気と排気の経路を作り、空気がよどむ場所をなくす
• ・床と壁の取り合いに、汚れが入り込む隙間を作らない

屋外に、必要な場所を作る

散歩から戻ったときに足を洗える場所があるかどうかで、室内の汚れ方がまったく変わります。玄関の外に水栓を一つ増やすだけで、清掃の手間が減ります。

• ・足を洗える水栓と、お湯が出る設備
• ・拭くためのタオルを置ける場所
• ・排泄物を処理して捨てられる場所
• ・リードをつないでおけるフックと、逃げ出せない囲い

逃走を防ぐ作りにする

宿で最も避けたいのは、宿泊者の動物が外へ出てしまうことです。慣れない場所では逃げ出しやすく、玄関の開閉の一瞬で起きます。建物側で防げる範囲を作っておいてください。

• ・玄関の内側に、もう一枚の扉や柵を設けられる形にする
• ・庭を使わせるなら、隙間のない囲いにする
• ・網戸を、押しても外れない仕様にする
• ・ベランダの手すりの隙間を塞ぐ

清掃の手間が、そのまま費用になる

受け入れると清掃の項目が増えます。毛の除去、消臭、床の拭き上げ。委託している場合は料金が上がることが多いため、その分を宿泊料金に反映するか、ペット一頭あたりの追加料金を設けるかを決めておく必要があります。

• ・清掃会社に、ペット可にした場合の料金を先に確認する
• ・毛が溜まりやすい場所を減らす（布のソファ、複雑な形の家具）
• ・掃除機や粘着ローラーを置く場所を、収納として作る

ルールを、工事と一緒に決めておく

どこまで許すかを決めずに受け入れると、トラブルの対応がその都度になります。ベッドに乗せてよいか、留守番をさせてよいか、頭数の上限はいくつか。これらは掲示できる場所を作るところまで含めて、工事の段階で考えてください。

受け入れを始める前に、試せること

いきなり全面的に改修する前に、条件を絞って試す方法があります。一部屋だけを対象にし、頭数と大きさに上限を設けて数か月受け入れてみると、実際にどこが汚れ、どこが傷むかが分かります。そのうえで工事の範囲を決めれば、無駄な投資が減ります。

試す期間は、床や壁を替えずに、洗える敷物と拭ける保護材で乗り切る形で構いません。本格的な改修は、需要があることを確かめてからでも遅くありません。逆に、試さずに全面改修まで進めると、需要が想定より小さかったときに戻せなくなります。

写真と説明で、期待を合わせる

ペット可であることを載せるだけでは足りません。何頭まで、どの大きさまで、どの部屋まで入ってよいのか。ここが曖昧なまま予約が入ると、到着時に断ることになり、双方にとって最悪の結果になります。掲載の段階で条件を書き切ってください。

写真も、実際に動物がいる状態で撮ったほうが伝わります。足洗い場、囲いのある庭、拭ける床。受け入れのために作った部分が写っていれば、条件を探している方はそれを見て選びます。設備を作ったのに写真に写っていないのは、作っていないのと同じです。

よくいただくご質問

既存の宿を、あとからペット可にできますか

できますが、床と壁を替えるのが前提になります。素材を変えずに受け入れると、傷と臭いが残り、元に戻せなくなります。内装の改修時期に合わせるのが効率的です。

料金は上げられますか

受け入れる宿が少ない地域では、選択肢が限られるため上げやすい傾向があります。ただし清掃費も上がるため、追加料金と清掃費の差額で見てください。

アレルギーの方への対応はどうしますか

部屋や棟を分けたうえで、予約サイトの説明にどの部屋が対象かを明記してください。分けていない場合は、全館でペットを受け入れていることを必ず記載します。書かずに受け入れると、評価に直結します。

どんな動物まで受け入れるべきですか

犬と猫で必要な設備が違います。猫を受け入れるなら、脱走の防止と爪とぎへの対策が中心になります。まず対象を絞り、それに合わせて工事の範囲を決めるほうが費用を抑えられます。

この記事のまとめ

• ・全館で受けるか、部屋や棟で分けるかを最初に決める
• ・床は、傷・滑り・水のしみ込みの三つで選ぶ
• ・臭いは素材と換気で決まる。消臭剤では追いつかない
• ・屋外の足洗い場があると、室内の汚れ方が変わる
• ・逃走を防ぐ作りを、建物側で用意する
• ・清掃の手間が増える分を、料金の設計に反映する

受け入れる前提で、設計から相談できます

ペット可にする工事は、素材の選び方で結果が変わります。どの層を受け入れたいかをお聞かせいただければ、それに合う仕様を提案できる会社をご紹介します。