リフォームの見積書、どこを見れば会社の良し悪しが分かるか

何社かから見積もりを取ったとき、多くの方が合計金額から見ます。ただ、合計を比べても、その金額が妥当かどうかは分かりません。会社の姿勢が出るのは、もっと細かいところです。

「一式」がいくつあるか

「内装工事 一式」「電気工事 一式」とだけ書かれた見積書は、あとで揉めます。どこまでが含まれているのか、契約した側と受けた側で認識がずれるためです。

数量と単価が書かれていれば、比較もできますし、途中で範囲を減らして調整することもできます。一式が並んでいる見積書は、そもそも比較する材料になっていません。

含まれていないものが書いてあるか

良い見積書には「含まないもの」の欄があります。産業廃棄物の処分費、駐車場代、近隣への挨拶、既存の家具の移動と保管、といったものです。

これが書かれていない見積もりは、安く見えているだけかもしれません。あとから当然のように請求されると、信頼関係が壊れます。

諸経費の割合

現場管理費や諸経費という項目があります。これは工事を管理するための費用で、必要なものです。まったく計上していない会社は、どこかに紛れ込ませているか、管理をしていないかのどちらかです。

割合が妥当かどうかは、他社の見積もりと並べれば見えてきます。ここでも、複数社から取る意味があります。

工期と支払いの条件

営業しながら工事する場合は、休業する日数がそのまま損失になります。工期の精度は、金額と同じくらい重要です。

宿の場合に、追加で確認すること

• ・消防設備の工事が含まれているか、別業者になるのか
• ・用途変更の申請が必要な場合、その設計料と申請費用の扱い
• ・家具・家電・リネンまで含むのか、内装までなのか
• ・写真撮影のための仕上げ清掃が含まれるか

住宅のリフォームでは出てこない項目です。これらを見積書に書ける会社は、宿の工事をやったことがある会社です。

数量と単価が書かれているか

「クロス張替 一式 ◯◯円」ではなく「クロス張替 120平方メートル 単価◯◯円」と書かれていれば、その金額が妥当かどうかを判断できます。単価は他社の見積もりと比べられますし、面積が合っているかも確認できます。

数量が書かれていない見積もりは、比較のしようがありません。同じ部屋なのに面積の記載が会社ごとに違う場合、どちらかが測り間違えている可能性もあります。

工事の順番が書かれているか

工程表が付いている見積もりは、その会社が段取りを考えた証拠です。解体、下地、設備、内装、仕上げ。この順番と日数が書かれていれば、どこで何が起きるかが読めます。

宿の場合、営業しながら工事することもあります。どの期間に水が止まるのか、騒音が出るのはいつか。これが分かると、予約の受け方を調整できます。

担当者が現場を見ているか

見積書の裏側で見るべきは、誰が作ったかです。営業だけが来て、現場を見た職人がいないまま出てきた金額は、着工後に動きます。

現地調査のとき、床下や天井裏を確認したか。分電盤を開けて容量を見たか。給湯器の型番を控えたか。こうした行動があった会社の見積もりは、精度が違います。

三社の見積もりを並べたときに見えるもの

金額の差そのものより、どこで差が出ているかを見てください。

たとえば解体費だけが極端に安い会社は、解体してみたら追加が出た、という展開になりやすくなります。合計だけを見ていると、この兆候を見落とします。

契約前に、書面で確認しておくこと

1. 1.工事の範囲（どこまでが含まれ、どこからが別途か）
2. 2.支払いの時期と割合
3. 3.工期と、遅れた場合の扱い
4. 4.追加が出たときの金額の決め方と、承諾の取り方
5. 5.引き渡し後の保証と、連絡先

口頭で合意したことは、あとで食い違います。良い会社ほど、聞かれる前に書面で示してくれます。逆に書面を嫌がる会社は、その時点で候補から外して構いません。

「別途工事」に何が入っているか

見積書の下のほうに「別途工事」という欄があることがあります。ここに何が並んでいるかで、その工事の全体像が見えます。

• ・電気の引き込み容量の増設
• ・給湯器の交換
• ・消防設備の設置
• ・エアコンの設置
• ・カーテンとブラインド
• ・外構と駐車場

別途とされているものは、その会社が受けないという意味ではなく、金額がまだ確定していないという意味であることが多くあります。誰がどこまでやるのかを確認しておかないと、開業直前に手配が抜けます。

値引きの出し方を見る

最後に「お値引き」として一行で引かれている見積書があります。金額としてはありがたいのですが、どこを削ったのかが分からない値引きは、あとで内容が薄くなる形で回収されることがあります。

「この仕様をこう変えれば、この分が下がります」という説明ができる会社のほうが、結果として満足度は高くなります。値引きの理由を尋ねてみてください。

見積書に出てこない費用を、こちらから聞く

見積書は、依頼された範囲についてしか書かれません。宿として開業するには、その外側にも費用がかかります。工事の見積もりと同時に、次のものを別途で見積もっておいてください。

• ・家具・家電・寝具・リネン一式
• ・食器、調理器具、アメニティなどの備品
• ・旅館業の許可と、消防設備の申請費用
• ・スマートロックや通信環境の設置
• ・サイン、表札、案内表示
• ・撮影と、予約サイトへの掲載準備

工事費だけで予算を使い切ると、これらが用意できません。内装は仕上がったのに開業できない、という状態は実際に起こります。

よくいただくご質問

見積書は、何社ぶんまで比べるべきですか

2社から3社が現実的です。4社を超えると、対応と比較にかかる時間のほうが負担になります。同じ説明を何度も繰り返すことにもなり、こちらの説明が回を追うごとに変わって、条件が揃わなくなることもあります。

見積もりに費用はかかりますか

現地調査と見積もりの作成については、無料としている会社が多くあります。ただし詳細な図面の作成や、構造の調査を伴う場合は費用が発生することがあります。着手前に必ず説明があるはずですので、不明な場合は先に確認してください。

金額の交渉はしてもよいものですか

構いません。ただし「もっと安く」と言うより、「この予算に収めたいので、どこを調整できますか」と尋ねるほうが建設的です。仕様を変えて下げるのか、範囲を減らして下げるのかを、会社側から提案してもらえます。

契約したあとで、内容を変えられますか

変えられますが、着工後の変更は割高になります。すでに施工した部分をやり直す場合はとくにそうです。契約の前に、変更したくなったときの金額の決め方を確認しておいてください。

この記事のまとめ

• ・「一式」が多い見積書は比較にならず、あとで揉める
• ・「含まないもの」が書かれているかを見る
• ・諸経費の割合は、複数社を並べると妥当性が見える
• ・工程表があるかどうかで、段取りを考えているかが分かる
• ・宿では、消防・申請・家具備品の扱いを必ず確認する
• ・値引きは、どこを削ったのかを説明できる会社を選ぶ

比べ方に迷ったら

手元の見積書をどう読めばいいか分からないときは、そのままお持ちください。金額の妥当性や、抜けている項目についてお伝えします。当社は施工会社ではないので、特定の一社に寄せることはありません。