清掃チェックリスト
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清掃チェックリストは、誰が清掃しても一定の品質を保つための必須ツールです。属人的な清掃では仕上がりにばらつきが出て、レビューの「清潔さ」評価が安定しません。チェックリストで基準を可視化することが、評価を守る第一歩です。
チェックリストに入れる項目
- 水回り（浴室・トイレ・洗面）の徹底清掃と水垢チェック
- リネン・タオルの交換と在庫補充
- ゴミの回収と分別、消臭
- アメニティ・消耗品の補充
- 家電の動作確認と忘れ物チェック
- 次のゲスト向けの最終目視確認
運用のコツ
チェックリストは清掃会社にも共有し、完了後に写真報告をもらう運用にすると品質を遠隔で管理できます。特に水回りと匂いはゲストが敏感に反応するため、重点項目として明記しておきましょう。
清掃の品質はチェックリストで決まります。属人化を避け、基準を文書化しましょう。
監修・執筆
民泊開業ラボ 編集部
民泊開業ラボ 編集部
民泊・小規模ホテルの開業と運営の実務情報をお届けします。
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