ゲスト案内文テンプレート

2026.06.13

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ゲストへの案内メッセージをテンプレート化しておくと、対応の手間が減り、ゲスト満足度も上がります。予約確定・チェックイン前日・チェックアウト後など、場面ごとに必要な情報をあらかじめ用意しておくのが効率的な運営の基本です。

用意すべき場面別メッセージ

海外ゲストが多い場合は、英語など主要言語のテンプレートも用意しておきましょう。PMSのメッセージ自動送信機能と組み合わせれば、決まった内容を決まったタイミングで自動送信でき、対応漏れがなくなります。

ゲスト案内文テンプレート生成

予約完了・チェックイン案内・スマートロック案内など、用途別のゲストメッセージを自動生成します。

テンプレートは一度作れば繰り返し使えます。よくある質問への回答を盛り込んでおくと、問い合わせ自体を減らせます。

制度の要件は自治体・時期により異なります。最新かつ正確な情報は、以下の一次情報でご確認ください。

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監修・執筆

民泊開業ラボ編集部

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