宿泊者名簿の作り方
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宿泊者名簿の作成・保存は、旅館業・住宅宿泊事業の双方で法令上の義務です。記載漏れや本人確認の不備は行政指導の対象になり得るため、運用ルールを最初に固めておくことが大切です。無人運営でもオンラインで適切に対応できます。
名簿に記載する項目
- 宿泊者の氏名・住所・職業
- 宿泊日（到着日・出発日）
- 外国人宿泊者の場合は国籍・旅券番号
- 連絡先（電話・メールなど）
保存と本人確認
名簿は一定期間（一般に3年間）保存する義務があります。外国人宿泊者については旅券の写しを取得・保存します。無人チェックインの場合でも、タブレットやオンラインフォーム、ビデオ通話などで本人確認を行えば要件を満たせます。
チェックイン前に名簿入力を案内するメッセージを自動化しておくと、記入漏れを防ぎつつスムーズに受け入れができます。
監修・執筆
民泊開業ラボ 編集部
民泊開業ラボ 編集部
民泊・小規模ホテルの開業と運営の実務情報をお届けします。
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